contoh e government dalam pelayanan publik. Kata kunci: teknologi, sistem informasi, pelayanan, e-government. contoh e government dalam pelayanan publik

MAL PELAYANAN PUBLIK DALAM BINGKAI WHOLE OF GOVERNMENT (WOG) DAN IMPLEMENTASI E-GOVERNMENT DI INDONESIA. ABSTRACT The government is conducting a transformation of Local Governance, based on Digitalizationjasa pelayanan baik dalam bentuk barang publik maupun jasa publik yang pada prinsipnya merupakan tanggung jawab dan dilaksanakan oleh instansi pemerintah di pusat, daerah, dan dilingkungan Badan Usaha Milik Negara atau Badan Usaha. Di dalam Smart Government, pelayanan publik dilakukan secara terpusat,. Penelitian yang dilakukan oleh I Putu Dharmanu tahun 2017 yang berjudul Modernisasi dan Inovasi dalam Pelayanan Publik Melalui E-Government di Kota Denpasar menjelaskan bagaimana pelayanan publik menjadi bagian penting dari peran birokrasi sebagai pelayan masyarakat. Government & Nonprofit. Saat ini banyak instansi pemerintah pusat dan pemerintah daerah mengembangkan pelayanan publik melalui Teknologi Komunikasi Dan Informasi (TIK/ICT) yang disebut dengan e-government. com – Pemerintah telah menerapkan sistem pemerintahan berbasis elektronik (SPBE) atau electronic government ( e-government) sebagai salah satu upaya untuk memberikan pelayanan publik yang transparan, cepat, dan efektif. DIGITAL GOVERNMENT Konsep smart city dan konsep serupa lainnya seperti intelligent citi es, virtual vities, knowledge-based cities, digital cities merupakan hasil karya dari pengaruh pesatnya dunia digital di pemerintahan. Terkini. Ladzi, 2012, Manajemen dan Reformasi Pelayanan Publik. (Blueprint e. Yogyakarta. Menurut Anda, sejauh mana efektivitas implementasi E-Government di Indonesia, Buatlah roadmap pengembangan e-government di Indonesia! Jawab:. E-Government Sebagai Bentuk Baru Dalam Pelayanan Publik: Sebuah Tinjauan Teoritik Bambang Irawan Sekretaris Eksekutif Direktorat Bisnis Universitas Mulawarman. Pembuatan situs/web Pemerintah Daerah merupakan langkah awal dalam pengembangan konsep e-Government. Pelayanan public yang didukung oleh teknologi informasi dalam. *Email: [email protected] PELAYANAN PUBLIK Manajemen pelayanan publik sebagai salah satu isu penting dalam reformasi birokrasi menjadi sesuatu yang terus berkembang dan penuh kritik. Salah satu penerapan e-government adalah melalui situs website. Wapres Meyakini Peminat Investasi Industri Halal Cukup Tinggi about 18 hours ago. Intelligent Nation pada tahun 1980-an. 1171 KELAS : H-1 (Kebijakan Pemerintahan) INSTITUT PEMERINTAHAN DALAM NEGERI CILANDAK 2014 KATA PENGANTAR Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa karena atas rahmat dan karunia-Nyalah saya dapat menyelesaikan. 3 Tahun 2003 tentang Kebijakan dan Strategi Nasional Pengembangan E-Government, berbagai Instansi Pemerintah termasuk pemerintah. Di Indonesia, konotasi tentang e-government merujuk pada penggunaan komputer dalam prosedur pelayanan yang diselenggarakan oleh organisasi pemerintah. Asas pelayanan publik. Wasisto Raharjo Jati (2011) inovasi pelayanan publik setengah hati: studi pelayanan publik samsat kota yogyakarta. Dalam paper ini penulis akan membahas tentang peranan E-Government dalam meningkatkan partisipasi masyarakat pada kebijakan publik dengan contoh kasus di Kota Yogyakarta”. Luaran penelitian ini adalah sebuah perangkat lunak sistem informasi pelayanan kesehatan yang mencakup tiga hal, yaitu UPT Puskesmas, Layanan Posyandu dan Registrasi Tenaga Kesehatan. 0 Presiden Republik Indonesia Joko Widodo telah meluncurkan peta jalan (road map) "Making Indonesia 4. yang diharapkan dapat meningkatan kinerja e- government dalam pelayanan publik. Salah satu cara pemerintah adalah mengintensifkan layanan elektronik (e-services) dalam manajemen pemerintahan atau yang disebut e-government. Jelaskan sejarah egov di dunia dan di Indonesia. Kata kunci : Implementasi, E-Government, Komunikasi, Sumberdaya, Disposisi, Struktur Birokrasi, Bursa Kerja Online, Pelayanan publik Implementasi e-government. Contoh upaya yang telah diterapkan oleh Pemeri ntah Provinsi DKI Jakarta yang . Penelitian ini dilakukan dengan metode studi literatur dengan analisis deskriptif. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh proses digitalisasi dan input digitalisasi pelayanan publik terhadap kinerja pegawai di masa pandemi . Membangun birokrasi yang responsif ditengah krisis kepercayaan publik terhadap pelayanan birokrasi menjadikan tuntutan begitu besar bagi pemerintah untuk terus melakukan inovasi dalam pelayanan publik. Sama seperti KAI Access, ‘Alpukat Betawi’ digencarkan sebagai pengganti metode pelayanan publik konvensional selama masa pandemi COVID-19. PENDAHULUAN Pemerintah adalah “public servant” Kesadaran tentang arti pentingnya pelayanan umum dan manajemennya di kalangan pemerintahan masih sangat lemah. pemerintah dalam melayani publik serta meningkatkan partisipasi dan kolaborasi publik dalam menghasilkan layanan publik. Tahap ini memungkinkan masyarakat menyampaikan keluhan, informasi, maupun tanggapan secara online. 1 E-government dalam Business Process Reenginering Administrasi Pelayanan Perizinan (Kasus Pelayanan Perizinan Mendirikan Bangunan Kota Depok) Oleh Dr. Alumni Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Diponegoro, Semarang Dosen Manajemen Fakultas Ekonomi. Oktavya, Ayu Aditya. Seamless: integrasi penuh layanan publik secara online. Nur, E. (2014). Dalam perkembangan e-government di Indonesia, dukungan pemerintah sebenarnya baru mulai tampak pada periode awal tahun 1990-an meskipun. 2018. Muslimin B. Penerapan e-government pada tingkat lokal, khususnya pada Pemerintah Desa masih memerlukan perhatian yang serius, karena hingga saat ini pelayanan publik yang berbasis pada e-government. Aplikasi E-Government Menuju Good Governance. Penerapan e-government telah diatur pada INPRES No. Pengertian E-Government. Pelayanan servis yang lebih baik kepada masyarakat. E-Government dapat diaplikasikan pada legislatif, yudikatif, atau administrasi publik, untuk meningkatkan efisiensi internal,. Jelaskan apa landasan perundangan yang mewajibkan instansi pemerintah RI melaksanakan egov dalam pelayanan publik? 2. Transformation, yaitu pelayanan dari pemerintah meningkat secara terintegrasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) Pentingnya komunikasi pembangunan dengan media teknologi informasi dan komunikasi melalui e-Government untuk meningkatkan pelayanan publik yang baik, cepat. Blog. 11 Dikembangkannya e-government dalam penyelenggaraan pelayanan publik didasari atas beberapa kelebihan dari sistem ini yakni: a. 5) Sugiyatno. 1 PENERAPAN E-GOVERNMENT SEBAGAI WUJUD INOVASI PELAYANAN PUBLIK 1Arip Rahman Sudrajat ,2Fepi Febianti 3Rika Kusdinar, 4Teddy Marliady Nurwan, 5Dadan Setia Nugraha 12345 STIA Sebelas April Sumedang e-mail : 1arip. 36 . , Citra Annisa, FISIP UI, 2011. Dalam melakukan penelitian terkait “Best practice kebijakan e-government dalam mengimplementasikan pelayanan publik di era new normal”, Diperlukan untuk meninjau penelitian sebelumnya. e-government bukan sekedar memanfaatkan teknologi semata, melainkan adanya sistem pembuatan kebijakan dan pelayanan publik ke arah yang lebih baik. Contoh Tranfer Wewenang dari Pemerintah Pusat ke Level Lebih Tinggi, Bawah dan Non-pemerintah. Fokus penelitian ini adalah e-government melalui website di BPS Provinsi D. Kata kunci: E-Government, clean and good governance, transparansi, akuntabilitas, dan partisipasi publik. com. 3 tahun 2003 yaitu mengenai upaya lanjutan pemerintah dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat khususnya. Apa manfaat egov dalam penggunaan yang luas. KOMPAS. (2015). Kelemahan utama tentang e-government adalah kurangnya kesetaraan dalam akses publik untuk keandalan, internet informasi di web, dan agenda tersembunyi dari kelompok pemerintah yang dapat mempengaruhi dan bias opini publik. 1171 KELAS : H-1 (Kebijakan Pemerintahan) INSTITUT PEMERINTAHAN DALAM NEGERI CILANDAK 2014 KATA PENGANTAR Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa karena atas. Menteri Komunikasi dan Informatika Johnny G. 0 – the public sector in the digital ageperkembangan e-gov Indonesia tahun 2010 berada pada peringkat ke 109, kemudian pada tahun 2012 menjadi peringkat 97[3]. yang terlibat di dalam e-gov mestinya adalah semua cabang atau instansi pemerintahan. [email protected] pelayanan publik di era pandemi. Dalam Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik disebutkan bahwa “Pelayanan Publik adalah kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang, jasa, dan/atau pelayanan administrative yang disediakan oleh. APLIKASI E-GOVERNMENT DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA BEBERAPA PEMERINTAH DAERAH KOTA/KABUPATEN DI INDONESIA Ely Sufianti STIA LAN Bandung, Jalan Cimandiri No. , 2004). Meski demikian, pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi di Kabupaten Sleman baru sebatas tahap awal pengembangan e-government, yaitu tahap persiapan. 1. . i (agusinfokom@yahoo. E-Government diluncurkan di Malaysia tahun 1997. Soal: 1. 0 – the public sector in the digital ageAbstract: Citizen-Centric E-Government Public Service. By admin 24 Jul 2022, 22:08:58 WIB E-government. Menurut Menteri Kominfo, sesuai amanat Perpres Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE), Indonesia telah mengadopsi beragam inovasi teknologi dalam upaya. Aplikasi E-Government dalam Inovasi Pelayanan Publik: Studi Kasus di Yogyakarta. Hasil penelitian adalah mendapatkan inovasi pelayanan publik dalam penerapan prinsip e-governemnt yang diselenggarakan oleh pemerintah tersebut. Sederhana, Standar Pelayanan yang mudah dimengerti, mudah diikuti, mudah dilaksanakan, mudah diukur, dengan prosedur yang jelas dan biaya terjangkau bagi masyarakat maupun penyelenggara. Aplikasi dan Web adalah salah satu contoh dari produk E-Government tersebut. Penerapan E-Government: Mal Pelayanan Publik Kabupaten Sumedang. 8 Tabel 1. instansi pemerintah ke dalam pelayanan publik yang terpadu, kurang mendapat-kan perhatian. Putra. Suatu birokrasi tidak terlepas kaitannya dengan pelayanan publik. E-government diharapkan dapat memberikan manfaat dalam hal: Layanan Masyarakat. Maulana Achmadi, Kepala Keasistenan Pencegahan Maladministrasi Perwakilan Ombudsman Kalsel. Melalui aplikasi ini, pengguna dapat mengetahui prakiraan cuaca, analisis iklim, dan potensi terjadinya gempa. Penerapan Prinsip E-Government sebagai Wujud Inovasi Pelayanan Publik di Era Modern Tahun 2021 Putri Rahmaini Universitas Muhammadiyah Lampung Email: rahmaini34@gmail. Ide awal pelayanan publik memang berasal dari sektor swasta, kemudian ditransformasi dalam sektor publik (Chris Skelcher, 1992). Terbentuknya kepemerintahan yang bersih, transparan, dan mampu menjawab tuntutan. Sejak terbitnya Instruksi Presiden Republik Indonesia No. Pada e- government terdapat konsep-konsep yang menyangkut hubungan secara garis besar, yaitu hubungan Government to Government (G2G), Government to Business (G2B) dan Government to Citizen (G2C). Penelitian ini adalah hasil kerja sama antara Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) Universitas Negeri Semarang dan Badan. Pengertian e-Government. Kemudian menurut Conrad, dalam Susanti (2006:21), e-government adalah suatu istilah yang diberikan untuk suatu pemerintahan yangKonsep Electronic Government Dalam Indrajit (2004:2) UNDP (United Nation Development Program)) mendefinisikan e-Government, yaitu “e-Government is the application of information and communication technology (ICT) by government agencies”. 1 | Baha n A j a r P e l a y a n a n P u b l i k D i g i t a l 1. Bambang Santoso H. Diharapkan dengan kehadiran aplikasi ini pelayanan publik bisa dilakukandalam bingkai e-government, tetapi faktanya sejauh ini banyak kegiatan pelayanan publik disediakan melalui elektronik (Holle, 2011). E-Government adalah konsep untuk semua tindakan dalam sektor publik (bai k di tingkat Peme-rintah Pusat maupun Pemerintah Daerah) yang melibatkan teknologi informasi dan komunikasi dalam rangka mengoptimalisasi proses pelayanan publik yang efisien, transparan, efektif dan akuntabel. Download Now. Apakah yang anda lakukan itu termasuk dalam cakupan dan konsep e-government? Selanjutnya, pernahkan anda mengunjungi satu situs pelayanan publik untuk mendapatkan pelayanan publik secara online, misalnya pengurusan surat izin, pengurusan pasport, layanan kependudukan atau yang lainnya? Apakah ini yang dimaksud Informasi Publik. 3 Tahun 2003 tentang Kebijakan dan Strategi Nasional Pengembangan E-Government, berbagai Instansi Pemerintah termasuk pemerintah daerah mulai mengadopsi e. 1892. Dengan diluncurkannya peta jalan tersebut pemerintah kini berpacu mempersiapkan. Sedangkan, Menurut Samodra Wibawa (2009:114), mendefinisikan E-Goverment adalah pelayanan publik. ABSTRAK Dalam mewujudkan pemerintahan yang baik dapat didukung oleh penerapan pelayanan kepada publik secara efektif dan efisien. Didukung. A. Demikian pula, Amerika Serikat, Jerman, serta pemerintahan yang lebih kecil seperti Singapura, Estonia, dan Skotlandia,. Smart Government merupakan suatu konsep yang menjadi kelanjutan dari program E-Government, dimana konsep yang baru ini sudah lebih disempurnakan mengikuti pemanfaatan teknologi serta inovasi untuk mencapai kinerja pemerintahan yang lebih. e-Government ini juga merupakan salah satu inovasi komunikasi yang dilakukan pemerintah agar masyarakat bersikap lebih aktif dan berfikir kritis serta meningkatkan efisiensi, kenyamanan aksesbilitas dan memudahkan masyarakat mendapatkan pelayanan pemerintah atau bisa disebut sebagai public services. 3. com – Pemerintah telah menerapkan sistem pemerintahan berbasis elektronik (SPBE) atau electronic government (e-government) sebagai salah satu upaya untuk memberikan pelayanan. Sehingga pemerintah Kabupaten Blitar dapat memperbaiki kualitas pelayanan melalui ruang publik dimana setiap warga Negara bisa secara bebas dan mandiri mengemukakan masalah dan keluhan masyarakat terkait kinerja badan. DAN UKM KOTA MALANG. Berikut ini jenis-jenis e-goverenment yang ada saat ini dan perlu kamu ketahui: 1. E-Government Dan Pelayanan Publik (Studi Tentang Elemen Sukses Pengembangan E-Government Di Pemerintah Kabupaten Sleman). SHARE. Akan tetapi pada. Seperti yang dikemukakan oleh Dwiyanto (2011:181) bahwa birokrasi pemerintah dapat. 2, Hal 481 . GOVERNMENT DALAM PELAYANAN PUBLIK PA DA DINAS KO PERASI . com, [email protected] - Tata kelola pemerintahan di Korea Selatan pada semua sektor, baik di lingkungan pemerintah pusat maupun pemerintah daerah, sudah berbasis elektronik (e-government) sehingga memberikan dampak signifikan terhadap peningkatan kinerja pemerintahan serta kualitas pelayanan publik. P a g e | 1 INOVASI PELAYANAN PUBLIK DALAM RANGKA MEWUJUDKAN E GOVERNMENT ( STUDI KASUS PELAKSANAAN APLIKASI LAPOR HENDI) OLEH : YULIANA KRISTANTO,S. Gupta et al. E-Mail : idris_niode@yahoo. Bahan presentasi Seminar KKP Jurusan Ilmu Pemerintahan UNISMUH Makassar, Senin, 8 Juni 2015. E-government menyajikan juga informasi-informasi lokal setempat. e-Government adalah pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi dalam proses pemerintahan untuk meningkatkan efisiensi, efektivitas, transparansi, dan akuntabilitas penyelenggaraan pemerintahan pelayanan publik. Semoga inovasi ini dapat terus. Penerapan E-Goverment juga dapat meningkatkan aksesibilitas layanan publik bagi masyarakat. Perkuat Ekosistem Syariah Berbasis Digital, Wapres Tekankan 4 Poin Penting about 23 hours ago. Pelayanan publik yang adil dan. Modul Pelatihan Dasar CPNS: Whole of. 3 Pengembangan E-government di Indonesia Simangunsong Jumadimasyarakat dalam menyelengarakannya e-Government pada Badan Pelayanan Perizinan terpadu Kota Malang. Komponen. menunjang pelayanan publik pada pemerintah daerah telah didukung oleh pemerintah pusat melalui kebijakan dan strategi nasional pengembangan e- Government. Dalam peraturan ini strategi pokok pemerintah dapat diuraikan sebagai berikut: 1. Regulasi. 2 E-government merupakan suatu sistem teknologi informasi yang dikembangkan oleh pemerintah untuk meningkatkan pelayanan publik dengan memberikan pilihan kepada masyarakat untuk mendapatkan dokumen dan informasi elektronik dalam mengembangkan pelayanan publik yang transparan, pengembangan e-government pada setiap instansi harus berorientasi pada kerangka arsitektur. 12, 2015 • 0 likes • 3,520 views. PEGAWAI DALAM MENDUKUNG e-GOVERNMENT THE UTILIZATION OF MOBILE APPLICATION AS EMPLOYEES PERFORMANCE REPORT IN SUPPORTING e-GOVERNMENT Maulidatur Rohmah1 dan Eriyanto2 1,2Pascasarjana Ilmu Komunikasi, FISIP Universitas Indonesia Kampus UI Salemba, Gedung IASTH Lantai 6 Jl. Namun dari hasil pengamatan yang dilakukan oleh Kementrian Komunikasi dan Informasi, sebagaian. Percakapan ini dilakukan oleh 2 pihak yaitu wawancara yang mengajukan pertanyaan dan narasumber yang memberikan jawaban. Info BMKG. 1593. Kedua, Pengaturan setiap bentuk pelayanan umum harusPenerapan E-government merupakan amanat Inpres No. TERKINI. Solusi yang dihadirkan di Surabaya mencakup Sistem Pengelolaan Keuangan Daerah. Kebanyakan kita berpendapat bahwa e-government. dan daerah dalam mengembangkan pelayanan publik melalui jaringan komunikasi dan informasi. Jurnal Administrasi Publik (JAP), Vol. “Pelayanan Pembuatan KTP Elektronik Berbasis E-government di Kecamatan Pulomerak Kota Cilegon-Banten”. 2621–2781 Online Administrative Law & Governance Journal. Di dalam Smart Government, pelayanan publik dilakukan secara terpusat, sistem pelayanannya sudah terintegrasi. Transformasi digital dalam penyelenggaraan pemerintahan juga mencakup bagaimana mengintegrasikan seluruh area layanan sehingga mampu menciptakan suatu nilai tambah yang memberikan kepuasan kepada. Dalam prakteknya sekarang ini ditemui ada empat model E. id) Abstraksi (Abstract). Tahap ini memungkinkan masyarakat menyampaikan keluhan, informasi, maupun tanggapan secara online. dalam pelayanan publik dan manajemen pelayanan publik yang baik dan benar. Pentingnya e-government salah satunya didasari atas kebutuhan pemeritahan yang transparan dan. Rencana strategis ASEAN tahun 2020, yaitu mendorong seluruh anggotanya untuk mengembangkan layanan e-Government. Beberapa contoh sistem e-government ini misalnya e -budgeting, e-procurement, e-audit, e. Urgensi Transformasi Pelayanan Publik melalui E-Government Pada New Normal Pada tanggal 9 Juni 2003, Presiden Megawati Soekarnoputri mengeluarkan Instruksi. berbasis (menggunakan) elektronik dalam rangka meningkatkan kualitas layanan public secara efektif dan efisien[1]. Volume 3 Issue 2, June 2020 ISSN. Implementasi e-government dalam pelayanan publik pada Pemerintah Daerah diharapkan dapat menghasilkan pelayanan publik yang lebih cepat, lebih baik, dan lebih efisien, serta dapat meningkatkan penerapan prinsip -prinsip tata kepemerintahan yang baik (good governance). (Aminudin & Putra, 2014). yang berjudul ‘INOVASI PELAYANAN PUBLIK BERBASIS ELECTONIC GOVERNMENT (E-GOV) DI KANTOR KECAMATAN RAPPOCINI KOTA MAKASSAR’. Namun jika E-government sendiri diterapkan di setiap pemerintahan, hal ini sejalan dengan Revolusi Industri 4.